[实录]互联网的未来

　　主持人（邱震海）：互联网确实给我们带来的方便、效益是巨大的，但带来的风险和挑战也是巨大的。还有另外一个问题，就是给我们带来生活方式、生活形态上的转变的一种挑战也是巨大的。当我们拥有手机的时候，你每一刻、每一时不管你身处地球的何方都被找到，不管是被你老板、太太还是情人都会被找到，当你关掉手机的时候问题随时会出现。当然这是一个笑话，但我觉得这也是一个不是笑话的笑话。在谈Web3.0开放的问题之前，我们把现场的话筒交给在座的观众，在座的有没有问题。

　　鲍威尔：我非常谢谢在座的嘉宾，我不是代表美国的国防部，但美国国防部是第一次发明了因特网，因为我在国防部做了不是很长时间，我上网的机会可能不多。我有一个看法，大家的讨论都是围绕文化的不同或者贫困的状态，还谈到了一些文化的不同或地区差异，在你们的商业设计模式上怎么更好的使用互联网？我的互联网是透过我的孙子学会的，但我观察到一个很有意思的现象，我们可能低估了将来下一代对因特网的使用方式，对文化、政治、经济的区别在将来可能不是很重要的，但现在几乎全球都有自己的语言，他创造同一个语言了，不管是Google、雅虎还是其他的公司等等，不管用哪一个网络时间更少了，不管是Web3.0还是4.0，你会发现政治的区别不像现在看起来那么大，在座的嘉宾对这点有没有什么看法？

　　古坚·辛哈：你说的非常准确，我从印度的角度看美国、全球，我们看到所有的壁垒都逐渐化解了，看到更多的人群不管是在城市还是乡村大家都用英文，并不是他们学习英文，而是他们发现透过英文可以收集很多的信息，因为有了信息就可以提高他们的生活水平。这种情况下一代整合了，在三藩市的学校你可以发现很多人开始学中文，这是一个新的趋势。在美国你也会发现大部分人开始学中文了，你会发现将来的世界跟鲍威尔将军所观察的一样人类共同的文化并不是减少了。

　　主持人（邱震海）：我个人并不乐观，从这次中国发生的西藏风波，可能大家用英语，但在我的博客上所有人吵的一塌糊涂，甚至刚才鲍威尔先生和古坚·辛哈先生讲的语言，语言的冲突可能越来越缩小，但人的思维、思想没有缩小，他们用一种共同的平台、共同的语言在重复他们思维上的逻辑。

　　李开复：你说的没有错，这个过程整合已经开始了，我不知道花十年或者二十年等更长的时间整合，但未来一定是会整合的，但差异还是会存在的，人们会尊重彼此的不同，他们会了解网上的社区，但是他们对内容会更关注，这是一个重要的现象。回答你刚才的辩论，我们需要更多的认识，被不同的族群了解，这种认识是大家开始自由的交流，开始听起来似乎是辩论，但是只有大家自由发挥他的想法，大家才能了解，当大家了解了之后才有整合的可能。

　　回答刚才鲍威尔先生说的问题。我觉得未来的趋势是个体化，比如说今天的门户有很大的搜寻能力，有新技术，比如变成一个独立的网站或另外学习英文单字，还有一个网站是世界的新闻，另外一个小网站是奥林匹克的消息，换句话说有许多新的网站和网页，可以把主动权还给使用者，不管他是什么年龄、什么职业都可以自由决定他所搜寻什么信息。

　　刘炽平：刚才开复所说的我非常同意，因特网提供的平台能够让大家交流，我想这是最重要的一个事情，我并不觉得事情会变成统一或单一化，我觉得世界会变成彼此更多了解、更多尊重，同时大家也给围绕一个题目，大家有共同的意识，比如说环保、扶贫、教育，这种大家都是非常同意的。透过因特网工具，让很多的人围绕有兴趣的议题上彼此合作、彼此交流，我想这个趋势是不会改变的。也就是在座的每一个人应该负这样的责任，确保这个趋势的发生，在这个过程中可能有一些小毛病，我们会有不同、会辩论，但我觉得这是一个正常的现象，通过不同的看法大家最终会有共识的。

　　主持人（邱震海）：从一个方面我是同意的，大家可以互相交流、互相认识，就像这一代的青年会彼此交流。但从另外一个角度我也不同意，比方说看目前的国际秩序或将来十年、一百年之内有很多的竞争，鲍威尔将军是美国以前的国务卿，您看将来会怎么演变？将来一百年在中国或其他地方变成崛起的力量，怎么和美国平分？鲍威尔将军看看中国和美国是否可以合作一起减少中间的差距？减少美国和中国之间的冲突？会不会通过同一个平台减少，你同意吗？

　　鲍威尔：虽然不知道未来怎么样，但我回答还是是的，我不知道除了“竞争”两个字以外还有没有别的词，竞争的意思就是一定有赢家、有输家，但我觉得将来因为经济的开发，而且中国及很多亚洲国家包括俄罗斯、中欧的一些国家，他们一直为他们的老百姓造福，这是三十年前所开发出来的新做法。因特网在过去十年、二十年已经变成人类积累财富的很好的工具。国际的各种协议，不管是贸易组织或各种协议不要再变成一种竞争，不再是恶性的而是互助、互补的，所以现在很难预测中国和美国未来的关系怎么样，他们会不会造成冲突呢，现在主要是彼此和谐相处而且是双赢。在很多国家比如贸易的纠纷，到底是好还是坏呢，这个辩论是事实，文化、语言还是有差距，但我相信透过因特网技术、信息各个、网站整合等技术整合的时候会给我们提供很好的机会，能够消除目前的一些障碍，并且能力解决未来的一些问题。我个人的观点不是我的政府的观点，那就是我们有这样一种往前走的机会，我们可以采取一种不同于竞争的方式，这种方式和模式能够使我们在经济的革命和互联网的使用方面为老百姓造福，各方面都能够受益，谢谢！

　　深圳天鹰通讯公司的：我想问一下，因为Google生产手机势必会产生与移动运营商之间的博弈，大家都知道Iphone也在跟移动运营商交流，我的问题是下一步要布局无线互联网，要进行什么样的模式来同运营商进行合作？第二个问题，Google的手机预计什么时候推出，什么时候在中国推出，谢谢。

　　李开复：Google从未宣布有Google的手机，现在没有这个产品的存在，我们认为移动互联网是一个非常重要的发展方向，跟刚才沈先生说的是一样的。因为做一个新的移动网非常困难，一定要把已有的互联网移植到手机上集通讯、手机、网站、相册等等服务都能用到，重新建一个网是不可能的，我们认为只有一个网，而且通过移动互联网一个小镜子看到完整的互联网。我们看到互联网有很多很好的应用、很多很好的网站，但我们发现手机有一个重大的问题，就是众多操作系统兼容性非常低，所以把网站在手机上呈现要有很大的付出。我们做了一个项目，这个项目不是手机，它基本上是免费的手机操作系统，我们把它送给运营商朋友，希望他们基于（开元）的不属于Google的标准，能够让更多的网站在不同的手机上呈现，在商业模式上没有冲突，我们跟所有的运营商、手机商是很好的朋友。我们怎么赚钱呢？如果以后手机能上网，我们的网站能从其他方面赚钱。

　　（汉东）国际集团董事长有几个关于电子商务的问题想向各位请教一下，第一、电子商务平台在未来发展的趋势应该是怎样的？你们认为电子商务的产品是否有行业限制？服装行业在电子商务平台中是否有发展，您是否会通过电子商务平台订购一套参加今天这种盛宴的一套西装？谢谢。

　　沈南鹏：我算是做电子商务起家的，但是我们看到中国电子商务做到现在十年了，跟搜索、社区、门户比远远落后，这跟中国的支付系统、物流系统的不完善有很大的关系。这里面首先起来的是旅游和求职两个行业，这两个行业有相当规模的企业已经上市。因为产品本身是一个不需要实物传递的产品，这也是为什么电子商务能够在这两个领域里很快起来的原因。而且行业起来过程中伴随一个非常有意思的现象，中国电子商务往往是互联网和呼叫中心的结合，像携程有60%的交易通过呼叫中心，这也是中国跟美国的不同。

　　但是，除了这些以外包括你刚才讲的服装、一些个人的东西在网站上的规模越来越大。但是跟美国比，因为中国的交易成本还是比较高，造成目前为止没有特别大的企业能走出来。但我感到这里面有一个非常重要的特征，就是电子商务包括在美国似乎对更加标准化的产品比较容易做。你问今天参加博鳌年后，如果是简单休闲的衣服，如果是一件简单的T恤，通过网站可能更容易。但是如果是需要尺寸或有比较多的裁减在里面，我相信电子商务的手段比传统成本来的更高。

　　中国未来电子商务可能会进入一个途径，更标准化的产品在电子商务里会更快的推广。

　　李润雨：电子商务现在比较发展，电子商务需要有一个环境，比如说韩国有线电视上电视购物非常多，有线电视里的购物是跟互联网相连的，互联电子商务一起发展的比较好。刚才问的问题，刚才沈南鹏先生说标准化的商品卖的比较好，比如说有一个8：2的对比，这个问题我觉得8在互联网上更有特点，自己不知道的或者土特产、自己做的产品通过电子商务是更方便的，而且是最有可能的内容，这也是一个很好的主意。当然首先要有基础设施，比如说物流、结帐支付手段的统一，还有长期稳定的物流，还有索赔问题能做得好的话，我觉得土特产这些产品能够更好的发展。

　　深圳天鹰通讯公司的：我想问一下，因为Google生产手机势必会产生与移动运营商之间的博弈，大家都知道Iphone也在跟移动运营商交流，我的问题是下一步要布局无线互联网，要进行什么样的模式来同运营商进行合作？第二个问题，Google的手机预计什么时候推出，什么时候在中国推出，谢谢。

　　李开复：Google从未宣布有Google的手机，现在没有这个产品的存在，我们认为移动互联网是一个非常重要的发展方向，跟刚才沈先生说的是一样的。因为做一个新的移动网非常困难，一定要把已有的互联网移植到手机上集通讯、手机、网站、相册等等服务都能用到，重新建一个网是不可能的，我们认为只有一个网，而且通过移动互联网一个小镜子看到完整的互联网。我们看到互联网有很多很好的应用、很多很好的网站，但我们发现手机有一个重大的问题，就是众多操作系统兼容性非常低，所以把网站在手机上呈现要有很大的付出。我们做了一个项目，这个项目不是手机，它基本上是免费的手机操作系统，我们把它送给运营商朋友，希望他们基于（开元）的不属于Google的标准，能够让更多的网站在不同的手机上呈现，在商业模式上没有冲突，我们跟所有的运营商、手机商是很好的朋友。我们怎么赚钱呢？如果以后手机能上网，我们的网站能从其他方面赚钱。