拉马多莱：看我们这些商业环境的时候，比如说数据库中心这个层次上，我们可以看到我们的设备等等方面有一些问题，比如说他生命周期怎么样，从生产、每个产品的使用等等，每个周期我们都要考虑到能源效率、使用效率的问题，我们能够确保这些软件使用的很好。对于我们的设备必须考虑到它能够发挥补充性的作用，能够促进通讯的问题，而且要解决二氧化碳的排放，因为我们的移动通讯也产生了很多二氧化碳，同时对于移动通讯方面我们要说到使用生命周期，必须要考虑到生产及通讯原材料、交通运输等等方面的因素，特别是说到设备的运输我们要考虑到原材料的运输等等，另外还有供应商的价格等等都是需要解决的，像印度就面临这样的问题，我们的政策也有这方面的制定，比如我们建一些基站，这些基站由三个运营商建设，有资本投资的问题。对于我们的基站、对于这方面我们使用太阳能清洁能源是非常重要的，太阳能的使用是非常重要的。所以，产品的生命周期比如生产的时候需要3个月时间，手机有什么样的因素要考虑？比如说它的原材料是不是使手机更有效率或者使它的回收更加容易，比如说西门子和诺基亚在这方面就是很好的例子，他们有基站的一整套解决办法。同时，在能源方面也有很好的解决方案，所以可持续的发展、可持续的生产是非常重要的。

    王建宙：我们移动通信企业如何自己减少能源排放的问题，另外对于我们来说还有很重大的责任，就是利用移动通信的手段为整个社会节约能源做出我们的贡献。举一个很简单的例子，在中国北方地区家庭取暖都是采用中央取暖系统，不管我们家里人在或不在都是把家里弄的非常热，当你人不在家的时候这完全是一种浪费。我们利用手机只要把中央取暖系统做一个改造，把它作为可控制的系统，这样当人离开家的时候就可以把取暖系统关闭，在他回家之前就可以通过手机来遥控把系统打开，这样既保证了他回家继续保持好的温度，同时又节约了大量的能源。我们还可以举出很多的例子，我们移动通信可以为节能减排做出我们的贡献。

    李开复：谢谢，在座的每一个公司都是具有社会责任感的公司，经过每个渠道确定电信未来的发展是可持续性的，电信行业未来是一个绿色的行业。接下来我们看未来的展望，过去电信对亚洲用户有很大的帮助，未来大家都说3G的时代来临了，它能带来什么有趣的应用？还有互联网碰上了移动，所谓移动互联网又有什么样的机会？从我个人在Google的工作来看，让我非常吃惊的一件事情是，我们发现自从苹果推出iPhone之后，我们的用户增加了15倍。从我们的观点可以看到一是有很好的运用，二是它的收费虽然相对较高，但用户可以随便用多少，再就是它有比较完整的浏览器和大荧幕，并不是大家未来都用iPhone，只是互联网未来有很大的成长空间，而且软件、硬件厂商都有很好的机会。接下来请演讲嘉宾从他们的观点谈一下移动3G和互联网或者未来的移动是什么样的用户体验？特别是金先生在3G市场可能非常有兴趣，可不可以与观众分享一下亚洲将来发展的形势？

    金信培：从我们在韩国的经验，我们的操作方法是使韩国的顾客很容易获取各种媒体娱乐的服务和信息，无线的宽带技术速度越来越快，技术的开发也非常的惊人，这都取代了原来固定的宽带系统，然后是增加了更多使用和软件的应用，所以我们需要一些很好的应用能够吸引更多的固定投资在无线宽带技术的开发。我觉得移动宽带在整个亚太地区将来的机会应该更多，因为移动宽带的网络成本比固定的移动网络要容易多，而且可以短时间建设一些基础设施。除此之外，固线的穿透率在亚太地区大概有16%，全球大概有20%，所以亚太地区的穿透率、市场普及率没有全球的使用情况来得大。透过无线移动网络技术的开发应该对亚太地区的经济发展有带动力。

    李开复：你觉得有什么各种应用呢？

    金信培：对PDA的技术我们做了大量的研发工作，还有网上浏览及各种使用，这对企业界也有很大帮助。目前电信服务的基本设施应该是不错的，顾客可以从这些基础上快速的获取他们所要的一些信息，但是到目前这些服务都受制于个人的使用。如果企业有这方面的数据服务或应用服务，其实他们可以得到更好的一些优势，所以目前我们非常关注的一点就是能够开发企业的市场，提供企业更好的一些解决方案、无线的数据技术等等。

    李开复：听听从移动的角度有什么好的3G和互联网的应用？

    王建宙：说到互联网未来的发展，现在业界谈的最多的问题是移动通信和互联网的融合，我们把它叫做互联网的移动化或者移动通信的互联网化，这两个是一回事。互联网的移动化，也就是利用移动通信网络终端具有随时随地的特点来延伸互联网的功能。比如说我们电脑上的聊天，如果没有手机就只能坐在家里在PC上聊天，如果有手机的话就可以随时随地聊天了。我们移动通信跟Google有一个合作，把Google搜索引擎与中国移动手机相结合，这样你搜索任何事情就可以很方便的找到你想要的内容。

    同时，利用互联网新的内容来充实手机的功能，这是一种非常明显的趋势。说到趋势，我谈一下移动通信所面临的挑战，主要是来自于技术和经营模式方面的挑战。由于大量的内容现在可以直接使用互联网的Web的浏览器来获得，原来我们在移动通信中使用的WAP浏览器就开始出现越来越多的旁落，移动通信运营商沦为一种管道的危险，这是我们遇到的第一个挑战。第二个挑战，一些终端设备制造商也开始进入了运营的范围，面对这种挑战我们的态度首先是我们不能关上大门，继续敞开我们的大门，但是我们乐于看到各种新模式并且愿意与他们共存。但我们自己也要创新，也要有所作为，就是我们能够进一步扩大互联网业务，也就是我们所说的移动通信要互联网化。

    目前中国移动的策略，我们想以IM(即时通)，我们有一个飞信系统，现在已经有几千万的用户了，我们想以飞信作为载体来构建移动通信与互联网互为一体的真实的、虚拟的互联网社区，创建互联网的业态。我们还要学习互联网的运作，以互联网的机制运作移动互联网。

    克雷格·蒙迪：我们谈到3G和网络技术的整合，我们可以看看过去的一些经验，在电脑网络上的使用经验。我们可以看到未来的趋势，将来演变的情况就是网络浏览技术继续开发，我们也看到有更联合的模式，语音或视频这些技术都变成整合、一致的服务技术，特别是为企业界提供这样的服务。3G手机在企业市场中扮演什么样的角色应该是大家关注的事。因此，我们觉得有一些挑战出现，就是把3G技术在基础上开发。通常使用手机的频率非常低，但如果用互联网的话会有很大的使用率，而且用户希望能够随时上网，才能够不断地沟通，技术层面来讲是一个很大的挑战。电话电池使用跟过去也完全不一样，同时，顾客也希望手机的重量越来越轻、越来越精致，所以这也是一个挑战。对市场来讲怎么样满足顾客的需求，将来发展到固线技术的时候，特别是用无线的用法这就会使得移动网络有一些局限性，特别是乡村应用的挑战。我觉得最大的挑战是价格的问题，现在价格比平常的语音服务价格高很多，乡村使用手机越来越多，将来就非常明显，比如说卫生教育在农村的推出。今天的价格高，对他们来说相对是昂贵的，怎么把乡村服务变成一个很好的业务机会，这对网络技术来讲是一个很大的挑战。

    拉马多莱：3G在印度的发展情况，现在是执照的问题，技术的开发成本会越来越低，这是将来的一个固定趋势。在我的判断里未来开发的执照费、应用及针对某些顾客群，最后价格能够保持一样，开始时可能是在一级的城市，因为有些成本的考虑和可用性。移动的交易完全是根据将来技术的开发和基本服务、生活方式，使用起来方不方便？还有各种TV，都是根据不同的运营商所提供的。

    政策也有需求，3G价格怎么定，怎么让消费者接受，这都是决定的因素。是大家在3G环境中考虑的。现在使用电子邮件聊天非常流行，但是技术必须升级，可能让顾客要付比较高的费用才能得到服务，将来移动的电视也是一个固定的趋势，将来基础设施是一个制约因素，这是我对将来的看法。

    李开复：美国和韩国考虑更多的是怎么把大企业生产力方面的应用经过3G和新互联网移动的结合能够做的更好，而中国和印度看到的更多是机会，好的应用更多是在娱乐、游戏、广告、通讯、视频等等方面，我想这也会刺激各种不同应用的成长。谈到应用，刚才几位已经忍不住谈商业模式了，下一步我们更深入的谈一下商业模式，商业模式面临几个挑战？一个是现在已有的语音服务逐渐碰到一些成长的挑战。二是数据的服务，刚才听到王总和克雷格·蒙迪都谈到一些平衡的问题，一个问题就是现在数据该怎么定价，定的太高了用户不来用，但是定的太低了成本比语音的服务更贵。还有王总谈到运营商如何不被边缘化，如何提高增值服务。当然这是很多题目，希望各位能够谈一谈从商业赚钱成长的角度来看，未来的产业链、未来的生态系统会怎么样发展？从语音到数据，从2.5G到3G，从过去没有互联网应用到有互联网应用，我们看到电信和移动行业怎么样成长。

    金信培：在韩国我们用户的三分之二都是3G用户，我们3G的服务主要是几年以前刚刚推出的，在推出的第一年和前几年，包括视频、游戏、音乐等等方面进一步推动了数据方面的提供和提升。但是，那个时候的数据服务提供量不是最令人满意的，现在我们许多数据的提供服务商都非常高兴，因为基本上他们各自领域的年均增长率保持在两位数之上。我们在刚刚推出3G第一年和前几年遇到了不断上升的发展过程，之后逐渐走向了平稳。但是我们要考虑到网络全浏览的网络模式推广，最重要的是定价的问题，移动网络的推广和应用价格是一个非常大的瓶颈问题，特别是对于那些固线和宽带用户来说要提供这些相关服务必须涉及到价格定位的问题，只有通过移动技术进一步的发展才能解决价格瓶颈所带来的阵痛，我相信未来移动和固线的整合、融合将是一个最终的解决方法。即使这些移动服务的网络在不断发展，但是固线服务网络发展也非常快，我们应该有效的把两个领域的发展和快速增长趋势进行整合与融合，这样才能有效的实现服务的提供及价格服务的有效结合。

    刚才王先生提到不仅仅要成为数据方面的简单提供商，还要成为一个融合商，是的，当我们推出浏览服务的时候用户都期待他们使用移动服务的时候价格和以前是一样的，或者和固线服务提供商说提供的价格是一样的，但是大家知道这是一个造价非常昂贵的网络。即使是移动手机的制造商和生产商都加入了在视频、娱乐方面的市场，并且开展了竞争。也就是说未来出现的趋势是大家会分享视频、娱乐能带给运营商和服务商的收益，他们能够很好的在这个平台上进行共享，而且共同提升为广大用户提供丰富多彩的服务，我想这也是接下来移动供应商、运营商所面对和解决的问题。