第二、贴近群众，近距离感受边疆一草一木。新闻战线“走转改”活动要求在培育良好职业精神、职业道德上下功夫见成效，继承弘扬新闻工作的优良作风，始终把社会责任放在首位，树立新闻工作者的良好形象。《边疆行》节目努力践行这一要求，在采访拍摄的过程中，各摄制组碰到很多意料之中和意料之外的困难，但是从来没有一个人打退堂鼓。编导周旭带队的摄制组在西藏采访，外景记者周雪梅感冒发烧，出现严重的高原反应，在医院打点滴退烧后，立刻又投入到采访拍摄中；编导马戎在云南怒江拍摄，为了展现独龙族人民今天的生活状况，率摄制组队深入路途艰险的独龙江地区，在行进过程中，车队遭遇泥石流，被困三天三夜，采访车车窗也被碎石砸裂，但摄制组在脱险之后，依然不折不扣地坚持完成剩下的工作；编导赵志勇在新疆喀什地区采访时，正好赶上民族分裂分子对平民百姓发动恐怖袭击，在附近阿克苏地区采访的编导王宇也碰到类似的情形，但是他们面对危险，都没有退缩，而是积极地与当地政府协商沟通，在保证安全的前提下，圆满地完成拍摄任务。其实，在《边疆行》开拍之前，频道领导就再三交待安全第一，摄制组可以根据实际情况，相机行事，在一些自然条件恶劣和社情复杂的地区，可以“甩点”，放弃拍摄。但是，通过这一阶段的采访拍摄可以看出，参与《边疆行》的各编导为了全面反映中国边疆地区的风貌，为了最大限度地保持系列节目行进线路的完整，他们始终义无反顾，不怕吃苦，勇于面对困难，时刻把工作放在第一位。他们说，这种热情和动力来自于边疆的魅力与感动，同时编导与记者们的壮举也感动着边疆，他们行走一路，也留下了一路的称赞声，沿途各省区与拍摄相关的单位也由衷地对记者们的敬业精神大加赞扬。
如果说《边疆行》记者的采访行动体现了新闻媒体转变工作作风的要求，那么，系列节目的内容就是这种转变作风的具体成果。《边疆行》不仅对沿途的美景、美食、民俗和文化艺术有全面而详尽的介绍，而且带领观众触摸边境线上人们的真实生活和内心感受。节目中有大量的现场采访，体现在电视屏幕上，就是一个个生活在边疆的老百姓真实而生动的面孔，节目记录他们的喜怒哀乐，讲述他们的生活故事。同时，《边疆行》在坚持新闻纪实风格的基础上，把记者体验作为传达节目主旨的基本手段。在表现边疆民众的生活状态时，记者和他们同吃、同住、同劳动；在表现边防战士保家卫国时，记者和他们一起在边境线上巡逻，巡视界碑；在表现边疆地区的文化艺术方面，记者跟着当地百姓学习民族歌舞、手工技艺；在节目中，记者不是一个旁观者，而是一个实实在在的边疆生活的体验者。正是因为贴近群众，记者才有可能捕捉到最生动的场景、挖掘最感人的故事，来提升报道的吸引力和感染力。
《边疆行》摄制组在云南省德钦县拍摄时看到，有一个村庄因为澜沧江的阻隔，村民和外界交流的通道就是一条跨江的溜索。面对200多米长，离江面60多米高的溜索，记者鼓起勇气滑了过去，进入了这个村子。但是，当记者看到村里的很多孩子因为害怕滔滔的江水，平日里只能坐在江边，畅想外面的世界，记者忍不住掉下眼泪。所幸，现在已经有勘测队伍在那里勘测架桥数据，也许在不久的将来，那里的孩子就可以走出偏僻的村庄。这些内容都真实地体现在《边疆行》的节目中，相信对观众会有一定感染力，而这种吸引力和感染力都建立在记者实地体验边疆民众生活点滴的基础之上。刘云山同志撰文指出：“新闻媒体的工作要坚持把体现党的主张与反映人民心声统一起来，把坚持正确导向与通达社情民意统一起来，时刻牢记宣传思想文化工作的性质所在，把群众呼声作为第一信号，强化大众视野、百姓视角，直面问题、聚焦热点，更好地架起党和政府联系人民群众的桥梁。”《边疆行》通过记者在边疆地区的实地行走、观察、体验，让更多的民众了解到边疆民生的方方面面，其中有长足的发展，也还有需要解决的问题，这就是新闻媒体反映人民群众心声、为人民群众谋利的实际体现。
网名“H宇心飞翔”的湖南观众说：“每次看《远方的家》都觉得是一种享受，虽然没有华丽的街景和高楼大厦，但从中能感受各种淳朴的民风、看到各种质朴而又可爱的人们，我一直觉得，越是真实，越是淳朴的东西才能使人的心灵得到启发，并从中产生共鸣。”从电视传播的角度而言，《边疆行》以记者见闻的方式，以人文体验的手法，展现边境线上令人感动的人和事。整个100集《边疆行》节目，记者有一半的时间是出现在镜头里面的，这种节目形态的优势是显而易见的，生动、鲜活，极具亲和力和感染力，易于观众接受，对于外宣而言，尤其如此。
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