拨云见日 乘云起翔

摘要：云计算是继网格技术后产生的新型计算模式。作为IT 领域的革命性技术，云计算已受到广电业界的普遍关注，并将给媒体资产管理带来巨大变革。本文从云计算的概念入手，分析媒资管理应用云技术的可行性，设想应用场景，并提出“云媒资”构架需要解决的问题。

关键词：云计算 媒体资产管理 云技术 云媒资 内容产业

云计算(Cloud Computing)是过去及未来五年全球范围内最值得期待的技术革命。自2007年Google首次提出“云计算”概念以来，至2010年，云计算技术从概念层面逐渐走向了应用层面。众多技术研发公司如Google、微软、IBM，已经将云计算作为新的战略核心，探索其企业级的应用。微软的Azure、IBM的“蓝云”、亚马逊的“弹性计算云”以及其它厂商所倡导和推行的云计算工程，正在为多个行业提供面向资源存储和虚拟化服务的优化解决方案。我国广电行业也对云计算投入了广泛的关注，特别是在三网融合的发展态势下，国家广电总局高度重视云计算在广电行业的应用，将其纳入“十二五”规划的重点项目之中。

媒体资产管理是广播电视行业中对系统存储要求较高、对服务效率要求较高、对个性化满意度要求较高的业务领域。充分利用云计算这一全新用户体验和商业模式，不仅能够带来媒资计算资源利用率的提高和资源获取便利性的提升，而且将为媒资从产品管理向服务管理延伸、从内容供给向内容运营转变，提供新的思路。

一．   云计算的概念及其主要服务形式

百度百科指出：狭义云计算是指IT基础设施的交付和使用模式，指通过网络以按需、易扩展的方式获得所需资源。广义云计算是指服务的交付和使用模式，指通过网络以按需、易扩展的方式获得所需服务。这种服务可以是IT和软件、互联网相关，也可以是其它服务。云计算的核心思想，是将大量用网络连接的计算资源统一管理和调度，构成一个计算资源池，向用户按需提供服务。提供资源的网络被称为“云”。“云”中的资源在使用者看来是可以无限扩展的，并且可以随时获取，按需使用，随时扩展，按使用付费。

云计算的表现形式多种多样，简单的云计算在人们日常网络应用中随处可见，比如腾讯QQ空间提供的在线制作Flash图片，Google的搜索服务等。目前，云计算的主要服务形式有：SaaS(Software as a Service软件即服务)，PaaS(Platform as a Service平台即服务)，laaS(Infrastructure as a Service基础设施服务)。

1．     软件即服务(SaaS)

SaaS服务提供商将应用软件统一部署在自己的服务器上，用户根据需求通过互联网向厂商订购应用软件服务，服务提供商根据客户所定软件的数量、时间的长短等因素收费，并且通过浏览器向客户提供软件。这种模式下，客户不再像传统模式那样花费大量资金在硬件、软件、维护人员，只需要支出一定的租赁服务费用，通过互联网就可以享受到相应的硬件、软件和维护服务，这是网络应用最具效益的营运模式。

2．     平台即服务(PaaS)

把开发环境作为一种服务来提供，这是一种分布式平台服务。厂商提供开发环境、服务器平台、硬件资源等服务给客户，用户在其平台基础上定制开发自己的应用程序并通过其服务器和互联网传递给其他客户。PaaS能够给企业或个人提供研发的中间件平台，提供应用程序开发、数据库、应用服务器、试验、托管及应用服务。PaaS是为软件开发人员提供支持的营运模式。

3．     基础设施服务(IaaS)

IaaS即把厂商的由多台服务器组成的“云端”基础设施，作为计量服务提供给客户。它将内存、I／0设备、存储和计算能力整合成一个虚拟的资源池为整个业界提供所需要的存储资源和虚拟化服务器等服务。这是一种托管型硬件方式，用户付费使用厂商的硬件设施。IaaS的优点是用户只需负担低成本硬件，按需租用相应计算能力和存储能力，大大降低了用户在硬件上的开销。

二．   云技术的特征及其在媒资管理应用的可行性

云技术具有超大规模、虚拟化、高可靠性、通用性、易扩展等特点，这与现代媒体资产管理的要求不谋而合。并且，随着电视产业在三网融合背景下的转型和探索，媒资管理向内容资产管理纵深发展所日益凸显的矛盾，也对高端技术的支撑提出了更高的要求，期待更为科学、高效的解决方案。

1. 节目资料海量存储与成本控制的矛盾

媒资管理的前提是存储。目前，国内电视节目播出数量呈明显增长趋势。中央电视台2010年全年节目播出量达到31万小时，平均日播出量848小时，各地方电视台也纷纷增开频道，加大播出，力争在有限的电视收视市场份额中获得更高的关注度。而由此带来的播出节目及其视音频素材资料的存储量也呈几何级数增长。在数字化媒体资产管理概念下，数据形式节目资料的存储较之原介质（如磁带介质）存储在存储容量、存储质量上已经有了质的提高，但高科技手段下海量存储所需的成本也是惊人的。特别是随着电视节目高清化的发展，媒资管理面临高额的存储成品挑战，包括硬件、软件的前期投入，日常维护、升级，以及相应的人力资本投入。

2. 节目资料规模化编目生产与标准化重复劳动的矛盾

节目资料编目是媒资管理链条的核心环节之一。视音频数据经过规范化的结构切分和文字信息著录后，可以帮助使用者快速准确的查询定位，为被再次利用提供方便。自2004年中央电视台音像资料馆率先启动节目资料编目项目以来，国内20家以上电视台先后效仿央视建立媒体资产管理系统，开始进行编目作业，使编目迅速成长为电视产业中最具规模化生产特征的行业之一。同时，经过多年实践和经验积累，编目生产也越来越向两个方向发展。一方面，部分节目资料编目的个性化需求逐渐显露，另一方面，大量的、更多的基础编目工作则趋向标准化、统一化，同一类型节目资料的著录项可以做到基本一致，由此带来编目工作难度相对降低，重复性、规范化的著录所占比例有所增长。目前，以央视为代表的电视机构大多采用购买服务的方式，将编目生产委托社会上的专业团队完成，但都还需要提供场地、设备，并投入人员进行繁琐的日常业务管理工作。在编目生产逐渐成熟、规范的前提下，可否考虑将这种外包做得更为彻底？通过远程方式完成基础编目业务，而将有限的核心资源更多地投入到更具难度和更能产生效益的个性化服务上，是媒资管理者可以思考的问题。

3. 单一节目资源与多元化平台发布的矛盾

三网融合的背景之下，多种传播模式给电视台传统业务会带来极大的冲击，多种传播方式也给电视台带来诸多机遇。在这种环境下，媒资管理必须突破以单纯的节目资料保存、再利用为目标的建设，而要根据全媒体运营的要求，实现对内容运营的支持、对多种媒体形态的支持、对多种发布渠道的支持。从用户市场来看，随着网民的个人价值观和网络行为特征日趋复杂化和多样化，多媒体受众的视频消费结构也将呈现多元化的特点。此外，媒介终端的多元化发展，导致个体的媒介使用行为碎片化。简言之，单一节目资源如何以百变姿态呈现于多元化的受众平台，使得节目资料的收视效益最大化，是媒资管理面临的新课题。

三．   云技术在媒资管理的应用设想

面对上述诸多乃至更多媒资管理发展中的瓶颈问题，“云技术”的出现为媒资管理者开阔了新的视野，必然引起我们的关注。从理论分析的层面我们可以看到，结合了“媒资”和“云技术”两者特征的“云媒资”，具备明显的优势：

1.  通用性的运算逻辑和系统结构，更容易快速构建各种规模的媒资，并将它们整合在一起。

2.  提供无形的按需自助服务平台，更容易将媒资以服务的形态提供给用户。

3.  无所不在的访问和共享的资源池，使用户更容易访问和获得所需节目资料。

4.  易扩展和高弹性的管理能力，更容易管理和分配系统资源。

而就操作层面而言，我们可以设想，在媒资管理的产业链条中，“云技术”至少可以为以下几个关键环节带来新的发展思路，从而解决发展中的矛盾，获得媒资管理品质的全面提升。

1. 低成本的海量存储

基于IaaS服务形式的“云存储”，由云计算中心提供节目资料海量存储所需的硬件、软件及相关服务。作为用户的媒体机构以托管的方式将所拥有的节目资料数据统一存储在云计算中心的存储服务器上，而无需再投入大量资金用于IT基础设施的建设，也无需关心存储设备型号、数量、网络结构、存储协议、应用接口、异地灾备等繁复问题，只需购买云存储中心的存储服务，就可以作为授权用户通过一根接入线与云存储连接，进行空间与数据访问。同时，基于通用的存储逻辑，云计算中心还可以有效整合某个“媒体云”和其它“媒体云”的全部数据资源，提供共享服务。

2. 全面社会化的数据编目

延续现有编目生产外包的理念，而将外包形式进一步突破。媒体机构将统一标准的编目软件和节目资料编目任务部署在云计算中心，向社会用户开放。外协编目团队通过网络领取编目任务，在线完成编目作业后提交计算中心。与现有模式相比，“云编目”最大的优势在于媒体机构不必再提供场地、设备，也不用再操心日常的编目管理，可以将更多的资源和精力投入到对数据质量的把控和对编目标准的研究。而随着编目业务标准化的推广和普及，外协编目团队也有可能进一步离散成为以个体为单位的编目外协支持，有兴趣的网络用户可以在自己家的电脑上完成对节目资料数据的编目工作，只要编目数据符合统一的质量标准，便可获得相应的报酬，真正实现编目的社会化生产。这不仅可以提高编目效率，还能大幅降低成本。

3. “一站式”的节目资料检索

媒资管理的核心诉求在于节目资料的检索和提供使用服务。目前，各电视机构的媒资系统数据库基本上处于“分布式存储，分布式访问”的状况。用户要检索不同数据库需要获得权限后，分别进入不同的检索系统和检索界面。基于云计算模式的节目资料数据库，借助云服务平台，形成整合各机构节目资料资源和服务的新型服务体系。电视结构在达成业务共识的前提下，只要将提供各自节目资料资源的独立云、提供动态数据服务的云和提供软件平台服务的云通过语义WEB组合形成新服务的应用程序，并利用技术手段将数据从各自的云中拉到WEB上以一致的方式组合和显示，实现不同云的微内容之间的直接连接，最终展现在用户面前的将是一个实现“无缝”式数据连接的平台，向用户提供快捷、直达资源的贴心服务，真正做到“一站式”。整套服务虽然在“媒资大云”里由成千上万台计算机为用户提供，但对于“云”外的用户来说，他们看到的只是一个统一的“服务”（或接口）界面。

4. 多种形态的内容分发

三网融合环境下，“内容为王”不仅要求媒体拥有大量的、珍贵的、独家的节目资料内容资源，还要求媒体有能力将节目资料内容资源有效整合和加工，以适应多媒体、多渠道的内容分发要求。“云媒资”能够灵活调度节目资源，充分满足跨媒体部门间节目协同制作、内容资源交叉利用的要求；能够提供对节目资料的打包合成、转码、自动技审、新闻自动拆条等技术支持，为不同媒体、渠道、发布平台提供多种格式、码率、形态的节目内容，实现内容发布的最大化；同时还能为节目内容版权管理和交易结算提供支撑，可大大降低节目交易环节的配送成本，满足以市场化为导向的媒体内容生产和交易的需要。

5. 面向公众的个性化服务

经过几年的发展，媒资的概念逐渐被大家所认识，媒资管理理念不再局限于电视台，一些拥有机关电视台、企宣部的高校、社会机构也提出了建立媒资的需求，但都苦于投入资金多、专业性强等因素未能实现。同时，视频采集、制作技术的大众化、普及化，“每个人都能拥有自己的媒资”成为公众个性化需求的具体体现。面对广阔的社会市场空间，“云媒资”可以以社会化服务的方式提供大众版的媒资平台，广泛收集来自社会用户的节目资料，在版权协商认可的基础上扩充媒资资源，而用户可以在“云”端建立计算性能、功能、界面等全面个性化的媒资空间，用于个人节目资料的长久存储和加工制作。

四．   云技术在媒资管理应用中需要解决的几个问题

当然，云技术在媒资管理中的应用还需要一个过程，并非一蹴而就。在传统媒资管理体系向“云媒资”转变的过程中，必须首先解决好几个问题。

1. 业务标准化问题

目前，云计算尚没有统一的标准，各大公司从商业利益出发，各有各的云系统，甚至各有各的云定义。就媒资管理而言，全国，乃至世界范围内各家电视台、媒体机构、技术运营商虽大体遵循一个思路，但也没有形成统一的、规范的行业标准。在2010年国际电视资料委员会都柏林年会上，与会代表也提出了媒资管理标准化的问题，呼吁建立汉语体系下的节目资料存储、编目、检索标准。面对云技术的推进，标准的建立再次成为媒资管理技术革命的关键。因为，只有建立起统一的行业标准体系，使用行业通用语汇，才能有效地形成各“媒资云”的沟通和信息互通，构建高效率的“媒资大云”。

2. 数据安全及版权安全问题

基于网络联通和信息共享平台的“云安全”问题，一直是公众对云技术持有质疑的焦点。在未来“云媒资”架构中，势必会存在向所有媒体开放的“公有云”和仅供各媒体自主控制的“私有云”或“混合云”。公有云所有的计算资源与存储资源都集中在云上，要保证业务与数据的安全性，必须选择具有高度公信力的运营商，并辅以技术手段，才能最大限度地规避诸如“隐私、黑客、数据分享、版权侵犯”等安全隐患。而就私有云或者混合云而言，运营商在提供云存储服务时必须首先解决用户对信息保护和版权管理的深层疑虑。比如，用户是否是信息的唯一使用者；从技术角度是否也能将云服务商对信息的拥有排除在外，即，云服务商能否保证自己也无法接触高度机密的信息而形成绝对安全等。必须承认，上述疑难问题到目前为止依然存在于云计算的应用中，等待着更为稳妥的解决方案。

3. 与之相配套的管理秩序和人员问题

任何新系统的搭建都需要相应管理秩序和人员的配套。较之传统的触手可及的媒体资产管理系统而言，“云媒资”在虚拟化服务的理念下则需要更为实实在在的管理，更为高效可行的管理秩序，才能确保系统的安全、顺畅运行。同时，系统的设计、建设、运行、维护都离不开人才的因素，培养同时具备媒体资产管理、电视制作、网络运行、计算机技术等多维度知识结构的复合型人才，组建专业人员队伍，是成功建设“云媒资”的关键之一。

综上，云技术的应用将给媒体资产管理带来巨大变革，这不仅有助于提升工作效率、降低运营成本，还可以促进内容资源整合，发展创新业务，为电视台的内容生产和核心竞争力的提升奠定良好的基础。拨云见日，乘云起翔，“云媒资”的建设，将助推媒体资产管理的再次飞跃。

【参考资料】

1.      张大勇. 三网融合下的视频云架构. 广播与电视技术.2011（5）.

2.      谢东晖. 浅谈云计算在广电的安全应用. 广播与电视技术.2010（11）.

3.      王振中，宋宜纯. 云计算及其应用. 现代电视技术.2010（12）.

4.      闫鹏，温晓瑶. “云计算”在数字媒体领域的应用研究与规划. 广播与电视技术. 2010（11）.

5.      崔伏龙. 云计算技术在广电领域应用的探讨. 视听界. 2010（10）.

6.      顾理琴. 浅谈云计算(Cloud Computing)——未来网络趋势技术. 电脑知识与技术.2008（S2）.

【作者个人简介】

作者，吴丽丽，毕业于清华大学，管理学硕士，法国巴黎第二大学法兰西新闻学院高级研究生。现任中央电视台音像资料馆特藏资料主管。主要业务领域包括：电视节目素材
内容整合与分析、节目资料数据资源整合、时政及特藏资料管理。

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