央视网记者：谢谢马总，五年以来，我们知道这个节目展成功举办，在国内外都形成良好的口碑，并且成为一年一度的“国家级”、“世界性”的业内展会，结合过去五届节目展，能不能跟我们分享一下举办的经验，尤其在管理方式和服务理念上，谢谢。

    马润生：这五年来，对我们来讲是极大的考验。

    第一届是从无到有，那时候大家不知道如何办展会。我们过去是参展者，今天变成主办者，这是身份的变化。在第一届的时候，我们是倾尽全部之力、摸索着办的。这一年恰好是中国的SARS，SARS的肆虐使展会推迟，当时SARS也使我们展会首办取得成功。

    2004年度第二届的时候，我们在第一次经验的积累之上，来展示我们、办好我们的会。无论从规模上，还是从质量上，我们都有所提高、有所发展。

    第三年2005年的时候，我们也是在前两届的基础之上上有了长足进步，这时候我们团队慢慢成长起来，这时候由小变大了。

    02年之后，04年，05年，06年，我们都通过了这种质量鉴定。我们以客户为焦点，通过国际项目这种展会项目论证，我们积累了一套科学的管理经验和科学规范的管理流程。我们更好地为客户服务，更好地为参展商提供服务，是我们办会的宗旨。因为只有让他们喜欢我们的展会，爱我们的展会，并且在我们展会上能够有所收获，他们才会踊跃地来参加。

    实践证明我们这种做法是对的，但是我们也存在非常大的差距。比方说我们和法国戛纳比起来，和美国的奥斯卡、艾美比起来，我们都有一种差距；但是我们可以非常自豪的说，在整个亚洲地区我们办这个展会，还是非常有品牌的，我们还是有它的效应的。但是这种品牌和效应，不能够足以使我们成为世界上最强的影视节目展，我们会继续努力。

马润生总经理正在接受央视网记者专访

    央视网记者：您刚刚提到，跟一些国际的展会相比起来有差距，这次展会是不是将举办一个“中国影视节目在海外的影响力”国际论坛，这个论坛致力于打造出怎样的效果？

    马润生：我们论坛主要打造两个效果。

    第一交流，也就是我们让外国人真诚地谈出他对中国节目在海外媒体所产生的影响，对产生的播出效果进行最中肯的评价，以至于让我们业界人士了解其进展的情况，以及未来发展的方向。

    第二个，我们特别希望外国同行能够像中国同行提出他们的建议，因为我们很多中国节目进入国际有几个特点。第一选题，第二讲故事的方法，第三技术指标，第四法定依据，第五交换模式。这种模式都有待于在沟通——直接的沟通中间，才能够相互了解，才能够相互沟通，才能够相互交融；然后才可能从认识了解信任、到交换、到交易。