为确保博鳌亚洲论坛2008年年会顺利举行,4月7日下午琼海市召开了优化旅游市场环境工作会议,并出台了一系列优化旅游市场环境的举措。
会议要求各旅行社要做到依法诚信经营,不搞“零负团费”经营,不擅自减少服务项目、不降低服务标准,杜绝欺客、宰客行为。各旅游星级饭店要做到严格保持与自身相应星级所规定的设施设备、服务项目标准的要求,完善饭店功能,提高服务水平。各旅游景区点和特种旅游项目经营单位,要做到加强景区点和项目设施安全管理,保证游客生命财产安全。各旅游购物商店、旅游餐饮点要做到守法诚信经营,不出售国家明令禁止销售的商品;所售商品要明码标价,不得以次充好。
此外导游员等旅游从业人员要加强自身职业道德建设,努力提高服务水平,以服务赢得游客信任和尊重,在服务中创造利益。
副市长邢远飞出席会议并做了工作部署。
责编:孙文海